Wir nehmen Ihnen die Organisation ab.
Barrierefreiheit, Erstattungsfragen, Familienlogistik und Parken. Alles geklärt, bevor Sie im Stuhl sitzen.
Erreichbarkeit für jeden – ohne Hürden.
Unsere Praxis ist vollständig barrierefrei und rollstuhlgerecht. Auch für bettlägerige Patienten ist ein Liegendtransport direkt in die Behandlungsräume möglich.
Anreise-Support: Wir unterstützen Sie aktiv bei der Planung Ihrer Anfahrt – egal ob Busplan, Taxi oder qualifizierter Krankentransport. Sprechen Sie uns an.
Wir sprechen „Versicherung“ – damit Sie es nicht müssen.
Kostenpläne und Erstattungsfragen sind oft ein Dschungel. Wir formulieren medizinisch fundierte Begründungen für PKV und Beihilfe, um Ihre Erstattung zu maximieren, und übernehmen bei Rückfragen den fachlichen Schriftverkehr.
Organisation leicht gemacht.
Wir wissen, wie komplex Familienlogistik sein kann. Kombi-Termine (Mama zur PZR, Kind zur Kontrolle) und unser Familien-Recall-System entlasten Ihre Planung.
Ihr Termin ist Ihr Termin.
Wir respektieren Ihre Zeit. Als Bestellpraxis garantieren wir pünktlichen Behandlungsbeginn. Und dank Parkplätzen direkt vor der Eingangstür beginnt Ihr Termin schon bei der Ankunft entspannt.
Den Schriftverkehr mit Ihrer Versicherung übernehmen wir.
Sie sollen sich um Ihre Zähne kümmern, nicht um Formulare. Deshalb sprechen wir mit Ihrer Versicherung, und zwar bevor behandelt wird und nicht erst, wenn die Kürzung im Briefkasten liegt.
Klarheit, bevor es losgeht
Wir bereiten den Heil- und Kostenplan so auf, dass Ihre Versicherung ihn ohne Rückfragen bearbeiten kann, und formulieren die medizinische Begründung nachvollziehbar. Offene Punkte klären wir direkt mit dem Sachbearbeiter. So wissen Sie vorher, was getragen wird, und nicht hinterher.
Änderungen sofort abgestimmt
Zeigt sich am Zahn etwas anderes als geplant, ändert sich der Plan. Nachträge stimmen wir laufend mit Ihrer Versicherung ab, damit am Ende keine Position auf der Rechnung steht, die vorher niemand angekündigt hat.
Bei Rückfragen antworten wir
Kommt eine Rückfrage oder wird gekürzt, begründen wir die Notwendigkeit fachlich, im Zweifel ein zweites Mal. Sie müssen sich nicht selbst mit Ihrer Versicherung auseinandersetzen, und Sie müssen auch nicht wissen, welche Gebührenziffer gemeint ist.
Das gilt für private Krankenversicherungen und Beihilfe genauso wie für die Zusatzversicherung gesetzlich Versicherter. Fragen Sie uns danach, bevor Sie sich für eine Versorgung entscheiden.
Fragen zur Erstattung?
Rufen Sie an, wir klären das vor dem Termin.
